Termeni si conditii

Optim8 Health SRL, IDNO 1026023150736, str. Tarinii 10, mun. Chisinau, Republica Moldova. Tel.: +373 69 088 181, e-mail: support@optim8.ai. Datele complete sunt pe pagina Contacte.

O analiza digitala a rezultatelor tale de laborator in aplicatia optim8: Health Score, evaluare pe sisteme ale organismului, interpretare conform ghidurilor clinice; in planurile superioare — protocol personal si consultatii cu specialistul.

• Starter — $9, plata unica. Acces la paginile Principala si Analize timp de 3 luni de la plata; dupa expirare accesul se inchide.
• Premium — $99, plata unica. Program de 3 luni: protocol personal de nutritie, suplimente si antrenament, istoric pana la 5 vizite, asistent AI, 60 de minute cu specialistul.
• Complete — $199, plata unica. Acces 12 luni: tot ce include Premium, 4 consultatii cu specialistul (oricand in cele 12 luni), limita extinsa a asistentului AI.
• O noua achizitie in timpul accesului activ il prelungeste de la data expirarii curente.
• Nu exista reinnoire automata sau abonament: plata este intotdeauna unica.

Plata se accepta cu cardul bancar Visa sau Mastercard ori prin portofelul Paynet, prin serviciul de plati Paynet.md, cu autentificare 3-D Secure. Datele cardului se introduc pe pagina securizata Paynet si nu sunt transmise sau stocate pe site-ul nostru. Preturile sunt in dolari SUA; suma se converteste in lei moldovenesti (MDL) la cursul oficial al Bancii Nationale a Moldovei din ziua comenzii, iar suma exacta in lei este afisata inainte de plata. Accesul se deschide dupa confirmarea platii de catre serviciul de plati.

• Alege un plan pe pagina Planuri si o metoda de plata: card bancar Visa/Mastercard sau portofelul Paynet.
• Citeste conditiile si bifeaza „Accept termenii si conditiile si politica de returnare”. Fara aceasta bifa butonul de plata ramane inactiv.
• Inainte de plata vezi planul, pretul in dolari SUA si suma exacta in lei la cursul Bancii Nationale a Moldovei din ziua comenzii.
• Apasa „Continua spre plata”: ajungi pe pagina securizata a serviciului de plati Paynet Service SRL, unde introduci datele cardului sau te autentifici in portofel.
• Dupa confirmarea platii accesul se deschide automat, iar confirmarea este trimisa pe e-mail. O plata confirmata nu poate fi modificata sau revocata; returnarea este posibila conform politicii de returnare.

• La plata sunt prelucrate: adresa IP, numele si prenumele, e-mailul, telefonul (daca le-ai indicat), tipul cardului si numele de pe card, valuta si suma, data si starea comenzii.
• Numarul cardului se introduce doar pe pagina serviciului de plati si nu este stocat pe site-ul nostru.
• Aceste date sunt colectate pe baza consimtamantului tau si a cerintelor legale si sunt prelucrate conform Politicii de confidentialitate.

• Telefon: +373 69 088 181; e-mail: support@optim8.ai.
• Program de lucru: Пн–Пт, 09:00–18:00 EST.
• Suportul ofera consultanta privind serviciile, metodele de plata si returnarile, primeste reclamatii si informeaza despre stadiul examinarii lor.

• Site-ul foloseste conexiune securizata (HTTPS). Plata se face pe pagina serviciului de plati cu autentificare 3-D Secure.
• Nu pastram datele cardului sau ale contului tau de plata.

Serviciul nu stabileste diagnostice, nu prescrie tratament si nu inlocuieste medicul. Rezultatele si recomandarile sunt informative; deciziile de tratament le iei impreuna cu medicul tau. In caz de simptome acute apeleaza imediat la urgente (112).

• Sa furnizeze date corecte si propriile analize.
• Sa nu transmita linkul personal al raportului tertilor.
• Sa nu foloseasca serviciul pentru datele altor persoane fara consimtamantul lor.

Raspundem pentru prestarea serviciului in limitele planului ales. Nu raspundem pentru deciziile luate fara consultarea unui medic si nici pentru indisponibilitatea cauzata de evenimente din afara controlului nostru. Raspunderea este limitata la pretul planului platit.

Contractul este guvernat de legislatia Republicii Moldova. Litigiile se solutioneaza prin negociere, iar in lipsa acordului — la instanta competenta din Republica Moldova. Drepturile imperative ale consumatorului din tara de resedinta nu sunt limitate.