Безопасность и защита данных

Ваши анализы касаются только вас

optim8 работает с данными о здоровье — самой чувствительной категорией персональных данных по законодательству Евросоюза. Ниже — конкретно, без общих фраз, как именно они защищены и что вы вправе сделать со своими данными в любой момент.

GDPR · Регламент ЕС 2016/679Ст. 9 GDPR — особая категория данныхХранение и обработка в ЕС
12 гарантий

Что именно защищает ваши данные

Каждый пункт — не декларация, а конкретный механизм, работающий в системе прямо сейчас.

01

Хранение только в Евросоюзе

База данных физически размещена в дата-центре на территории ЕС. Ни один байт данных о здоровье не покидает европейскую юрисдикцию без применения Standard Contractual Clauses.

02

Шифрование на каждом шаге

AES-256 при хранении, TLS 1.2+ при передаче — тот же стандарт шифрования, которым банки защищают транзакции.

03

Явное, отзываемое согласие

Данные о здоровье обрабатываются только после явного согласия — не преднастановленной галочки. Напишите нам, чтобы отозвать его в любой момент — сделаем без вопросов.

Ст. 9(2)(a) GDPR

04

Изоляция на уровне базы данных

Ограничение «этот аккаунт видит только свои данные» встроено в саму базу данных (Row Level Security) — а не только проверяется кодом приложения, который можно случайно обойти.

05

Полное удаление по запросу

По вашему запросу мы удаляем все данные, включая загруженные файлы анализов — не «архивируем», а физически стираем. Работает в любой момент, не только по завершении программы.

Ст. 17 GDPR — право на забвение

06

Экспорт данных в любой момент

Полная выгрузка ваших анализов, истории и рекомендаций в структурированном виде — по запросу, без ожидания окончания программы.

Ст. 20 GDPR — переносимость данных

07

Никаких скрытых подрядчиков

Каждая компания, технически касающаяся ваших данных, раскрыта поимённо — полный список ниже. Ни одна не подключается без указания в договоре.

08

ИИ не ставит диагнозы

Модель распознаёт текст в загруженном документе — и только. Диагнозы и рекомендации формирует детерминированный алгоритм, где у каждого порога есть ссылка на рецензируемый источник.

09

Минимум данных, отдельные полки

Собираем только то, что нужно для услуги. Контакты потенциальных клиентов физически хранятся отдельно от медицинских данных, со своим отдельным согласием.

10

Каждый доступ — в журнале

Любое обращение администратора к данным клиента фиксируется в защищённом журнале доступа — не только к самим анализам, но и к действиям над ними.

11

Работодатель не видит ваш отчёт

Если доступ оплачивает компания, ей доступна только обезличенная агрегированная статистика по группе — никогда результаты, диагнозы или рекомендации конкретного человека.

12

Право остановить обработку

Напишите нам, чтобы в любой момент ограничить или полностью прекратить обработку данных — право на экспорт или удаление при этом сохраняется.

Ст. 18 и 21 GDPR

Роль искусственного интеллекта

Где ИИ участвует — и где нет

Использует ИИ
  • Распознавание значений из загруженного PDF/фото анализа
  • Приведение единиц измерения к единому стандарту
Никогда не использует ИИ
  • Постановка диагноза
  • Расчёт Health Score и биологического возраста
  • Выбор клинических порогов и рекомендаций

Рекомендации по питанию, БАД и тренировкам формирует не модель ИИ, а отдельный детерминированный алгоритм — то есть один и тот же набор правил для всех, без «импровизации» на лету. Но правило без основания — это просто мнение, поэтому у каждого порога, на котором строится рекомендация, есть конкретный, актуальный источник, а не общая фраза «научно доказано».

На чём основаны рекомендации

Самые актуальные медицинские и нутрициологические гайды — не догадки

Каждая группа маркеров и рекомендаций опирается на признанные международные источники — от рецензируемых журналов до профильных клинических ассоциаций.

Медицинская доказательная база

PubMedCochraneThe LancetNEJMJAMAWHO

Профильные клинические гайдлайны

KDIGO · почкиEndocrine Society · гормоныACC / AHA / HFSA · сердцеIDSA / SHEA · инфекцииNICECDC · DPDx

Питание

USDA FoodData CentralEFSA

Физическая активность и лабораторные стандарты

NASMLOINC
Кто ещё технически касается данных

Субпроцессоры

Полный список — ни одна компания сверх этого списка не получает доступ к вашим данным.

КомпанияРольРегион
SupabaseБаза данных и хранение файловЕС
AnthropicРаспознавание документов (enterprise-контракт — данные не используются для обучения моделей)По DPA
VercelХостинг приложенияПо DPA
ResendОтправка email-уведомленийПо DPA
Ваши права одним взглядом

Это не наша любезность — это закон

Каждое право ниже реализовано как рабочая функция, а не пункт в договоре, до которого нужно писать нам письмо.

Доступ

Посмотреть, что о вас хранится

Полный просмотр своих данных в любой момент, без запроса.

Экспорт

Забрать данные с собой

Структурированная выгрузка — ваши данные принадлежат вам.

Удаление

Стереть всё без следа

Полное удаление, включая файлы, в течение 30 дней.

Вопрос о ваших данных?

Запрос на доступ, экспорт, удаление или ограничение обработки — ответим лично, не автоответчиком.

Написать support@optim8.ai